着物・和小物専門のKIMONO BIJINモール。かわいいリサイクル・アンティーク・新作の着物や浴衣、帯、和のハンドメイド小物が集まる通販サイト。

会員登録について

ログインについて

商品購入の流れ

お支払い方法について

クレジットカード（VISA、MasterCard）に対応しています。
商品注文時点でお支払いが確定いたします。
分割払いはご利用いただけません。
口座引落日は、クレジットカード会社により異なります。詳しくは、ご利用のクレジットカード会社に直接お問い合わせください。

安心・安全・快適な決済システムについて

トラブルを未然に防ぐため、商品代金は取引完了までKIMONO BIJINモールが一時的にお預かりしています。

また、強固なセキュリティ対策のため、クレジットカード情報はPCI DSS基準（クレジットカード業界の国際的セキュリティ基準）に完全準拠し、国際規格「ISO27001」の認証を取得している決済代行会社のサーバへ保存される高セキュリティシステムを導入しており、KIMONO BIJINモール運営会社ではお客様のクレジットカード情報を一切保持いたしません。
そのため安心してご利用いただけます。

商品の引き渡し時期・送料について

各商品詳細ページの表記によります。（表示価格は消費税込み）
ご注文後から商品発送までにかかる目安の日数は、各商品詳細ページに記載の「発送までの目安」をご確認ください。
商品は出品者より発送いたします。
諸般の事情によりお届けが遅れる場合は、出品者からご連絡させていただきます。

✤ 発送目安日を数日過ぎても商品が届かない場合
「マイページ」 →「アカウントメニュー」→「注文履歴」→「該当の商品をクリック」→注文履歴詳細ページの出品者（ユーザー名）欄にあるメッセージ機能より出品者に直接お問い合わせください。

✤ 万一出品者と連絡が取れない場合
お問い合せフォームから「お客様の登録メールアドレス」「注文NO.」「出品者のユーザー名」をご記載のうえ、KIMONO BIJINモール運営事務局までご連絡ください。

キャンセル・返品・交換について

返品不可。キャンセル・返品・交換は原則受付いたしません。
ただし、商品が届かない場合や、商品がご指定の場所に到着した時点で、万一品違い、商品の欠陥、数量不足、その他商品に瑕疵がある場合につきましては、商品到着後３日以内に出品者にご連絡ください。期間内にご連絡をいただいた場合に限り、商品に瑕疵がある場合には、出品者の責任にて商品の返品又は交換を行います。ただし、使用後の商品や配達後に汚れまたは破損した商品の返品は受付いたしません。

メールが届かない場合

メールアドレスの誤入力、お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフト等の設定により、送信エラーや迷惑メールに振り分けられるなど、メールが届かない場合がございます。
「迷惑メールフォルダ」等を今一度ご確認いただき、届いていない場合は「@kimonobijin.jp」および「@saqrownjapan.co.jp」ドメインからのメールを受信できるように設定の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせ

KIMONO BIJINモールに関する事項は、個人情報保護などのためお問い合せフォームよりご連絡をお願いいたします。
商品の出品、配送はすべて出品者が行っています。商品に関する事項はKIMONO BIJINのメッセージ機能にて直接出品者へお問い合わせください。

推奨環境について